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教育家陶行知说“教育为本，观察先行”。有人说：观察是教育的第一步，而倾听则是观察的第一步。
那么，什么是“观察”？观，指看、听等感知行为，察即分析思考，即观察是以视觉为主，包含着积极的思维活动，因此观察称之为知觉的高级形式。我们常常看到幼儿有时尖叫、有时突然咬对方一口，但并没有就所看到的现象进行深入的分析思考，这是看，不是观察；什么是“倾听”？倾听指细心地听取，就是凭借听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。我们常常听到幼儿的声音，但没有深入理解儿童话语的含义，仅仅听到的是声音，这就是听而不是倾听。
我们为什么要观察和倾听儿童？通过观察和倾听，我们又能了解到儿童什么？
一．通过观察和倾听，对所知的理论知识进行检验
大家都知道，每个孩子都有其自身独特的发展速度，遗传和环境都会影响孩子的发展步调，但总体上又都遵循共同的发展序列。例如在《指南》中通过五个领域清晰的描述了不同年龄段孩子的学习与发展目标，老师和家长，可以通过细心的观察和倾听，对照《指南》，判断幼儿的发展是否遵循了一般的发展模式，对所知的理论知识进行有效的检验，以便提供合适的方法去促进孩子的发展。从而更加深入的理解幼儿的学习方式和特点。
二．通过我们看到的、听到的，去理解孩子的需要和经验
之所以要开展观察和倾听，其原因是要满足孩子的需要，每个孩子都是独特的，要理解他们的特点，我们需要知道孩子对什么感兴趣？知道他们在说什么？孩子会用各种各样的个性方式来表达他们的需要。例如：一个三周岁的孩子为了达到自己的目的，用大声哭闹、尖叫来表达自己的需要。当幼儿出现这样的行为，我们必须通过观察、倾听，去了解发生这样的行为是怎样产生的，我们就会理解他们产生的原因。
案例一：A幼儿今年三周岁了，妈妈让A幼儿自己用遥控器把电风扇打开，正要过去，被刚进家门的姐姐先拿到遥控器并且打开了电风扇，此时，在厨房的妈妈又让A幼儿搬一把小椅子进厨房，手快的姐姐又抢先了一步，把A幼儿快拿到的小椅子递给了妈妈。A幼儿尖叫大哭了起来。妈妈跑出来说：怎么回事？姐姐说：“我又没有打他，我帮他把凳子搬给你，他就大哭！”妈妈说：“姐姐搬也是一样的啊！有什么好哭的！”
以这个事件为例，以上的观察可以让我们了解到整个事件发展的全过程。A幼儿尖叫哭闹固然是不对，但是在他不能清楚的用语言来表达全过程的之前，他需要有个人能理解他。处于这个年龄段的幼儿，总是希望成年人能看到他看到的一切，他的尖叫、哭闹其实就是在告诉成人事情不是我们看到的那样。
三、通过观察和倾听孩子，用我们所了解到的去帮助他们
如果我们能观察幼儿的整个过程，而不仅仅是对他们最后的作品发出惊叹，你会发现其中的过程更为精彩。
案例二：
1、区域活动时间，A幼儿（5岁10个月）B幼儿（6岁1个月）各拿一根绳子独自玩各自翻花绳的游戏。
2、2分钟过后，A幼儿放下自己的绳子和B幼儿翻起了同一根花绳，第一步顺利完成，第二步顺利完成，并且反复多次玩同样的游戏。
3、4分30秒后两孩子放下花绳收拾好刚才操作的区域玩具，后继续玩翻花绳的游戏。
4、他们开始进行游戏的第三步，B用手指用力撑好绳子，A幼儿小心的将两个大拇指和食指夹住绳子交叉部分的两端，用从下往上的方式翻拉，绳子脱落（游戏失败）。
5、A对B微笑着说：“你来试试？”，B微笑着说：“好的”，B尝试依旧失败。B微笑着说：“哈哈，我也不行”，A也笑了。如此反复10余次之多，依旧失败。两幼儿脸上依旧洋溢着微笑。
通过以上的案例，可以看到幼儿对自己的成就总是相当自豪的，这一点在他们能顺利完成翻花绳的第一、二步便迅速去收拾刚才玩过的区域玩具，专心投入到新的游戏中，这一行为就可以很明显的觉察到。但是，这也取决于他们有过相应的练习量，个体的行为不能替代群体行为，我们不能说，因为他们可以达到这样的水平，其他幼儿也能达到同样的水平，也不能因为他们在进行到第3步总失败，就果断的判断为她们两动手技能差，完全不如其他幼儿。
从以上案例中我们可以清晰的发现，虽然第三步没有成功，但幼儿的有些技能发展其领域是联系在一起的。例如;身体动作——精细操作技能手眼协调能力；情绪情感的——耐心/控制力/满足/乐观；社会性的——合作/分享；智力——专注力/记忆/物体长短/；语言——积极主动回应他人的讲话。
如果我们通过观察儿童的技能了解到他们处于何种发展水平，那么就能提供合适的活动来促进他们的发展了。
在以上的案例中，很明显，虽然她们在第三步翻花绳的过程中没有成功，但她们在这个过程中表现出对同伴的包容，对待困难迎韧而上、乐观的精神是值得称赞的，至于第三步翻花绳的技能，成人可以通过儿歌、张贴分解图等方式分解细化第三步的每一个动作，另外，进一步为幼儿提供关于打结、解锁等活动，最终，想获得这方面技能上的提升也不会是一件困难的事情。
由此可见，幼儿需要成年人不仅关注他们的成就，更需要提供环境支持他们进一步的发展，要做好这一点，途径是观察倾听幼儿的进步，评估、了解他们各个方面的需要，通过提供活动、资源或支持发展他们的经验、促进幼儿进一步的学习。
四、观察和倾听儿童，可以促进老师的专业成长
作为幼儿园教师，通过观察和倾听，让儿童的学习看得见，能让老师更能了解幼儿，也能让老师反思我们的教学是否有意义，自己的教育行为是否更有利于幼儿的成长。朱家雄教授曾经说过：观察和倾听，它不是为了研究儿童本身，而是在于增加对儿童的理解程度，这样才有可能与他们进行高水平的对话，才能反映他们所做的事情，才能真正满足他们的内在需求。真正走进孩子的心灵世界！
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幼儿用自己的方式认识世界、理解世界和解释世界，在与周围世界相互作用过程中，发展和形成自己的独特个性，而我们观察的目的是要求教师主动地在幼儿的日常行为中找到能够读懂幼儿思维的细节，找到解读幼儿心灵秘密的密码，找到支持、帮助、指导幼儿学习与发展的依据。
以上回答供参考，希望对您有帮助。
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